・オーダーについて

コントロールノブを始め、その他掲載のない楽器用部品も製作可能ですのでお気軽にご相談下さい。

 

・オーダーの流れ

1.お問い合わせ eメールまたはフォームからお問い合わせ下さい。
2.打ち合わせ

お問い合わせ頂いた製品のデザインや材料についてメールで打ち合わせさせて頂きます。

3.お見積り 製品の仕様について打ち合わせ後、納期・代金などをご連絡致します。
4.ご注文・お支払い

正式にご注文ご依頼の場合はご連絡下さい。その後お支払いお願い致します。

5.製作
お支払い確認後製作作業に入ります。
6.発送
商品の完成後発送させて頂きます。

1.お問い合わせ

 

製作ご希望の商品についてeメールお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

2営業日以内にご返信させて頂きます。

(2日営業日が経過しても返信がない場合はお手数ですが再度ご連絡下さいませ。)

 

《お問い合わせ例①》

 商品:コントロールノブ ラウンド型3個、スタックノブ1個

 材料:アッシュ

 ポジションマーク:アバロン貝でドット

 その他:インレイ加工希望 ※1

 

《お問い合わせ例②》

 商品:コントロールノブ マウント型4個

 材料:バックアイバールをメインにして何種類かラミネートしたい

 ポジションマーク:シングルライン(材料はマザーオブパール)

 その他:まだアイデアが固まっていないので製作案を出して欲しい ※2

 

《お問い合わせ例③》

 商品:コントロールノブ ラウンド型4個

 材料:使っている楽器と同じ材料を楽器と同色に塗装希望 ※3

 ポジションマーク:アバロン貝でドット

 

※1 インレイ加工をご希望でデザインをお持ちの場合はメールにて画像をお送りください。

※2 ご希望であれば当社からお客様にあったデザインのご提案をさせて頂ける場合もありますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

※3 お使いの楽器と同種類の材料で製作、塗装も可能です。その場合はご使用の楽器の写真をお送り下さい。

 

2.打ち合わせ

 

頂いたご要望を元に製作についての打ち合わせをさせて頂きます。

希望のインレイデザインがある場合や、お使いの楽器とお揃いの材料で製作ご希望等の際は写真・画像をお送り下さい。(写真が無くても「こんな感じのインレイが入れたい」と言って頂けたらこちらからデザインのご提案が出来る場合もありますのでご相談下さい。

特殊なピックアップカバーやエスカッション等の部品の場合寸法合わせの為に現物をお送り頂く場合もございます。

 

3.お見積り

 

打ち合わせをした内容を元にご指定の材料をキープし、お見積りと代金のお振り込み先をeメールにてご案内致します。(お支払方法は現在銀行振り込みのみになります)

コントロールノブの価格の目安はコチラをご確認下さい。

※お見積り価格でのご提供、材料のキープはお見積りメール送信後1週間となります。

 

4.ご注文・お支払い

 

お見積りをご確認頂き正式にご依頼頂ける場合はeメールにてご連絡下さい。

ご注文の場合はお振り込み先のご案内メールから1週間以内にお振り込みお願い致します。

 

5.製作

 

お客様からの代金のお振り込み確認後、製作に取り掛かります。

納期予定はお見積りの際にご案内させて頂きますが期間が前後する場合がありますので製作前に改めて納期予定をお知らせ致します。(通常はお振り込み確認後1週間以内です。)

 

6.発送

 

商品の完成後迅速に発送させて頂きます。

発送方法はヤマト宅急便、レターパック(¥350~)定形外郵便等がご利用頂けます。

(送料についてはお見積りのご案内時に同時にお知らせ致します。)

発送完了後はeメールにてお知らせ致します。

 

 

※返品・交換について

・商品の初期不良、発送間違いについてはご対応させて頂きますので到着後1週間以内にご連絡下さい。(1週間以上を経過してからのご連絡についてはご対応致しかねます。)

・お客様の元で発生した傷や故障についての返品・交換はお受け致しかねます。

・お客様同意の元で製作作業を開始致しますので完成品が好みでない、イメージと違う等についての返品・交換はお受け致しかねます。